AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Reglamento de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, TAUTENET INTERNATIONAL DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., en lo sucesivo TAUTENET, con domicilio ubicado en calle Petén 477-B, colonia Vértiz Narvarte, código postal 03600, Ciudad de México, México, hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad Integral, a través del cual se informa sobre el tratamiento que se dará a los datos personales proporcionados a TAUTENET, los derechos que le asisten, así como los mecanismos para ejercerlos.

1. DEFINICIONES.

Para fines del presente documento se utilizarán los siguientes conceptos, los cuales tendrán el siguiente significado:

I. Cliente: Persona física o moral que recibe los servicios de TAUTENET en virtud de un contrato, orden de compra y/o cualquier otro documento.

II. Colaboradores: Personas que tienen una relación laboral con TAUTENET.

III. Datos Personales: Cualquier información que permita la identificación a una persona.

IV. Datos Personales Sensibles: Son aquellos que revelan información muy privada de una persona, como su origen étnico o racial, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, orientación sexual o información genética.

V. Derechos ARCO: Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de Datos Personales.

VI. Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

VII. Portal. Término utilizado para referirse al sitio web https://www.tautenet.com.

VIII. Proveedor. Persona física o moral que suministra productos o servicios a TAUTENET.

IX. Reglamento: Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

X. Titular: Persona a quien corresponden los Datos Personales.

XI. Usuario: Aquellas personas que visitan el Portal de TAUTENET.

2. DATOS PERSONALES RECABADOS.

Los Datos Personales recabados por TAUTENET podrán variar en virtud de la naturaleza de la relación sostenida con TAUTENET, dichos datos serán recabados con el único propósito de mantener, administrar y fortalecer la relación contractual entre TAUTENET y sus clientes, así como para cumplir con las obligaciones legales, fiscales, comerciales y administrativas que emanen de dicha relación. En todo caso, el tratamiento de sus datos personales se realizará de atendiendo en todo momento a los principios de licitud, consentimiento, el cual podrá ser expreso o tácito; de información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, conforme a lo establecido en el artículo 6 de la Ley.

Por lo anterior, los Datos Personales recabados serán los siguientes aplicables a cada caso:

2.1 Clientes.

TAUTENET podrá recabar los siguientes datos personales de nuestros clientes y, en caso de ser personas morales, de sus representantes legales:

I. Datos de identificación: Nombre completo, razón social, RFC o aplicable, domicilio fiscal, y otros datos relacionados con la identificación del cliente o sus representantes como documentos legales, identificaciones oficiales y los datos de identificación contenidos en las mismas, etc.

II. Datos de contacto: Teléfonos, correos electrónicos y otros medios de contacto proporcionados para la comunicación.

III. Datos patrimoniales o financieros: Información bancaria, datos de facturación y cualquier dato relacionado con el cumplimiento de obligaciones financieras.

IV. Datos fiscales: Información necesaria para cumplir con las obligaciones fiscales y legales, incluyendo datos para la elaboración de facturas y reportes ante autoridades fiscales.

V. Datos comerciales: Información sobre los productos y/o servicios que el cliente ofrece al público en general, suficientes y necesarios para lograr el cumplimiento del objetivo de las relaciones comerciales, así como información relativa a los procesos de calidad, garantía o cualquier otro servicio adicional relacionado con los productos y/o servicios suministrados por TAUTENET.

2.2 Colaboradores.

I. Datos de identificación: Nombre completo, RFC o aplicable, domicilio fiscal, identificaciones oficiales y los datos de identificación contenidos en las mismas, etc.

II. Datos de contacto: Teléfonos, correos electrónicos y otros medios de contacto proporcionados para la comunicación.

III. Datos patrimoniales o financieros: Información bancaria, datos de facturación y cualquier dato relacionado con el cumplimiento de obligaciones financieras.

IV. Datos fiscales: Información necesaria para cumplir con las obligaciones fiscales y legales, incluyendo datos para la elaboración de facturas y reportes ante autoridades fiscales.

2.3 Proveedores.

TAUTENET podrá recabar los siguientes datos personales de nuestros proveedores y, en caso de ser personas morales, de sus representantes legales:

I. Datos de identificación: Nombre completo, razón social, RFC o aplicable, domicilio fiscal, y otros datos relacionados con la identificación del proveedor o sus representantes como documentos legales, identificaciones oficiales y los datos de identificación contenidos en las mismas, etc.

II. Datos de contacto: Teléfonos, correos electrónicos y otros medios de contacto proporcionados para la comunicación.

III. Datos patrimoniales o financieros: Información bancaria, datos de facturación y cualquier dato relacionado con el cumplimiento de obligaciones financieras.

IV. Datos fiscales: Información necesaria para cumplir con las obligaciones fiscales y legales, incluyendo datos para la elaboración de facturas y reportes ante autoridades fiscales.

V. Datos comerciales: Información sobre los productos y/o servicios que el Proveedor ofrece a TAUTENET, incluyendo las características, precios, condiciones de entrega, tiempos de ejecución, entre otros aspectos comerciales. Historial de las relaciones comerciales que se han mantenido entre TAUTENET y el Proveedor, incluyendo las transacciones pasadas, los términos acordados, y el cumplimiento de las obligaciones contractuales previas. Información relativa a los procesos de calidad, garantía o cualquier otro servicio adicional relacionado con los productos y/o servicios suministrados por el Proveedor.

VI. Datos laborales: Información de los empleados del Proveedor necesaria para el cumplimiento de las obligaciones laborales y contractuales derivadas de la relación comercial.

 2.4 Usuarios.

TAUTENET podrá recabar los siguientes datos personales de los Usuarios, siempre y cuando realicen el llenado del formulario de contacto disponible en el Portal:

I. Datos de identificación: Nombre completo, razón social.

II. Datos de contacto: Teléfonos, correos electrónicos y otros medios de contacto proporcionados para la comunicación.

III. Datos comerciales: Aquella información sobre los productos y/o servicios que el Usuario proporcione a TAUTENET en dicho formulario, incluyendo las características, condiciones de entrega, tiempos de ejecución, entre otros aspectos comerciales. Información relativa a los procesos de calidad, garantía o cualquier otro servicio adicional relacionado con los productos y/o servicios suministrados por el Usuario.

En este sentido, el Usuario reconoce que otorgará su consentimiento por medios electrónicos, incluyendo, pero no limitando a la acción de realizar un “click” o seleccionar la opción de consentimiento expreso habilitada en el Portal.

3. DATOS PERSONALES SENSIBLES.

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley y su normativa secundaria, TAUTENET informa que, en el marco de las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, no recaba, trata ni solicita Datos Personales Sensibles.

No obstante, en caso de que, con motivo del desarrollo de nuevas finalidades, se requiera la obtención y tratamiento de datos personales sensibles, TAUTENET se compromete a recabar previamente el consentimiento expreso, inequívoco e informado del Titular de los datos, conforme a lo dispuesto por la legislación aplicable. Dicho consentimiento será solicitado de manera clara y previa al tratamiento, garantizando en todo momento que el Titular cuente con información suficiente respecto a la naturaleza de los datos que serán recabados, su finalidad específica y los riesgos que pudieran derivarse de su tratamiento.

Asimismo, TAUTENET adoptará las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los Datos Personales Sensibles, asegurando su tratamiento conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la Ley y su normativa secundaria.

4. DATOS PERSONALES DE TERCEROS.

En el supuesto de que, el Usuario, Cliente o Proveedor proporcione a TAUTENET Datos Personales de terceros, ya sea para la verificación de posibles conflictos de interés o para cualquier otra finalidad relacionada con la relación contractual o comercial, se compromete a informar de manera clara y previa a dichos terceros sobre la existencia del tratamiento de sus Datos Personales, así como del contenido del presente documento, incluyendo las finalidades para las cuales sus datos serán utilizados.

De realizar lo anterior, el Usuario, Cliente o Proveedor respectivo será el responsable de obtener el consentimiento de los Titulares previo a la entrega de dicha información a TAUTENET, garantizando que la misma es verídica, exacta y completa, así como de informar sobre el mecanismo descrito en el presente documento para el ejercicio de los Derechos ARCO.

TAUTENET se reserva el derecho de solicitar la documentación que acredite dicho consentimiento en cualquier momento y, en caso de que se identifique algún dato erróneo o incompleto, podrá solicitar su corrección o actualización.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Los Datos Personales que TAUTENET recaba, mismos que fueron descritos en el capítulo correspondiente, se utilizarán para las siguientes:

5.1 FINALIDADES PRIMARIAS PARA CLIENTES:

1. 1. 1. Datos de identificación: i) Para realizar el alta como Cliente mediante la integración de dichos datos en el expediente digital respectivo; ii) Elaboración de contratos, con el fin de regular la prestación de servicios y/o la relación comercial; iii) Cumplimiento de disposiciones legales aplicables en materia de prevención e identificación de operaciones con recursos de procedencia ilícita, combate a la corrupción y cualquier otra normativa relevante y aplicable; y iv) como referencia comercial.
      2. Datos Patrimoniales o Financieros: i) Se utilizan para la gestión de procesos contables y financieros relacionados con la facturación y pagos.

5.2 FINALIDADES PRIMARIAS PARA COLABORADORES:

1. 1. 1. Datos de identificación: i) Para realizar el alta como Colaborador mediante la integración de dichos datos en el expediente físico y digital respectivo; ii) Elaboración de contratos.
      2. Datos Patrimoniales o Financieros: i) Se utilizan para la gestión de procesos contables y financieros relacionados con la facturación y pagos.

5.3 FINALIDADES PRIMARIAS PARA PROVEEDORES:

1. 1. 1. Datos de identificación: i) Para realizar el alta como Cliente mediante la integración de dichos datos en el expediente digital respectivo; ii) Elaboración de contratos, con el fin de regular la prestación de servicios y/o la relación comercial; iii) Cumplimiento de disposiciones legales aplicables en materia de prevención e identificación de operaciones con recursos de procedencia ilícita, combate a la corrupción, y cualquier otra normativa relevante y aplicable; iv) Participación en los procesos de licitación y selección de proveedores; v) Análisis e investigación de calidad, seguridad y responsabilidad sobre los productos y servicios que ofrece.

1. 1. 2. Datos Patrimoniales o Financieros: i) Se utilizan para la gestión de procesos contables y financieros relacionados con la facturación y pagos; ii) Determinar si el perfil y capacidades del Proveedor cumplen con los requisitos necesarios para ejecutar los trabajos o servicios solicitados; iii) Participación en los procesos de licitación y selección de proveedores, incluyendo la evaluación de propuestas y condiciones comerciales; iv) Análisis e investigación comercial y financiera.

5.4 FINALIDADES PRIMARIAS PARA USUARIOS:

1. 1. 1. Datos de identificación: i) Para enviar información sobre los servicios que ofrece TAUTENET.

1. 1. 2. Datos comerciales: i) Para enviar información sobre los servicios que empaten con las características, condiciones de entrega, tiempos de ejecución, entre otros aspectos comerciales que se hayan proporcionado en el formulario del Portal.

TAUTENET informa que no llevará a cabo el tratamiento de sus Datos Personales para finalidades secundarias. En ese sentido, el uso de sus Datos Personales se limitará exclusivamente al cumplimiento de las finalidades primarias establecidas en el presente Aviso de Privacidad.

 

6. EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.

De conformidad con lo dispuesto por la Ley y su Reglamento, el Titular de los Derechos Personales tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Estos derechos le permiten:

1. Acceder a sus datos personales y conocer el tratamiento que TAUTENET les da.
2. Rectificarlos si son inexactos, incompletos o están desactualizados.
3. Solicitar su cancelación cuando considere que ya no son necesarios para las finalidades informadas.
4. Oponerse al tratamiento de los mismos por motivos legítimos.

6.1 Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, el Titular de los Datos Personales o, en su caso, su apoderado debidamente acreditado, deberá solicitar el “Formato Único para el Ejercicio de los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento” a través del Área Legal de TAUTENET, enviando un correo electrónico a la dirección legal.tautenet@tautenet.com.mx.

Dicha área será la responsable de recibir, dar seguimiento y resolver las solicitudes relacionadas con el ejercicio de estos derechos, las cuales deben de incluir la siguiente información:

I. Nombre completo del Titular y una dirección de correo electrónico para recibir notificaciones referentes a la solicitud.

II. Identificación oficial (INE, pasaporte, cartilla militar o tarjeta de residente expedida por el Instituto Nacional de Migración). En caso de que la solicitud se presente a través de un apoderado, deberá presentar los documentos que acrediten tal representación.

III. Una descripción clara y precisa del derecho ARCO que desea ejercer y los datos personales a los que se refiere su solicitud.

IV. En su caso, cualquier otra información o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

TAUTENET se compromete a responder la solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles siguientes a la fecha en que haya sido recibida. Si la solicitud es procedente, se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la notificación de la respuesta.

En caso de que la información y/o documentación proporcionada en la solicitud sea incompleta, incorrecta o insuficiente, TAUTENET solicitará la corrección o la subsanación de los documentos necesarios para poder atender la solicitud. Por lo cual, se tendrá un plazo de 10 (diez) días hábiles para que el Titular o apoderado atiendan dicha corrección. Si no se subsanan las deficiencias en el plazo descrito, la solicitud será considerada como no presentada.

6.2 Limitación al Derecho de Cancelación.

Para cumplir con diversas obligaciones legales, tales como fiscales, comerciales o regulatorias, TAUTENET podrá conservar ciertos Datos Personales. En estos casos, TAUTENET podrá transferir los mismos a las entidades u organismos competentes. En consecuencia, si el Titular o apoderado solicita la cancelación de los Datos Personales, es posible que dicho derecho deba ejercerse ante la entidad que recibió su información personal, por lo cual, el Titular reconoce que el derecho de cancelación no es absoluto.

 

7. REVOCACION DE CONSENTIMIENTO.

El Titular o su apoderado debidamente acreditado, podrán revocar en cualquier momento el consentimiento que previamente hayan otorgado para el tratamiento de los Datos Personales. Esta solicitud deberá seguir el mismo procedimiento descrito en el numeral 6 del presente Aviso de Privacidad.

Sin embargo, la revocación no tendrá efectos retroactivos, por lo que, no afectará el uso legítimo de los Datos Personales realizado con anterioridad a dicha revocación. Asimismo, en algunos casos, no será posible atender la solicitud si el tratamiento de los Datos Personales es necesario para cumplir con obligaciones legales, contractuales o de interés público, o si existe una relación jurídica vigente que requiera continuar con dicho tratamiento.

 

8. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Conforme a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y en total apego a la Ley y su Reglamento, TAUTENET podrá transferir los Datos Personales recabados de los Usuarios, Clientes, Proveedores y/o Clientes dentro de la República Mexicana o hacia el extranjero a las compañías filiales o subsidiarias de TAUTENET para la administración interna, para fines estadísticas y de referencia comercia, así como para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente documento.

Asimismo, TAUTENET podrá transferir los Datos Personales a autoridades judiciales, fiscales o administrativas, nacionales o extranjeras, para cumplir con nuestras obligaciones legales, tales como la entrega de información conforme a requerimientos debidamente fundados y motivados, en virtud de disposiciones legales aplicables en materia fiscal, regulatoria o de otra índole

En caso de que el Titular no manifieste su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su cumplimiento para ello.

No consiento que mis datos personales sean transferidos.

 

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y LIMITACION DEL USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL.

TAUTENET ha implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger los Datos Personales de posibles daños, pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, en cumplimiento con la Ley y su Reglamento, así como con las demás disposiciones aplicables en la materia. Lo que incluye de manera enunciativa más no limitativa, el resguardo de información bajo llave, software especializado, accesos restringidos, entre otros.

Para limitar el uso y divulgación de la información personal, los Titulares de Datos Personales pueden solicitarlo a través del correo legal.tautenet@tautenet.com.mx o inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad, el cual está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en el sitio web https://repep.profeco.gob.mx/.

 

10. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente Aviso de Privacidad podrá ser objeto de modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de las necesidades empresariales, prácticas de privacidad y/o cambios de modelo de negocio de TAUTENET, así como de las reformas a la legislación aplicable o por cualquier otra causa que así lo justifique.

TAUTENET se compromete a informar a los Titulares sobre cualquier modificación sustancial que se realice al presente Aviso de Privacidad. Dichas modificaciones o actualizaciones se podrán consultar en el Portal o, en su caso, se podrá solicitar la última versión del presente Aviso de Privacidad al correo electrónico legal.tautenet@tautenet.com.mx.

 

 

Última actualización: 24/04/2025